1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es Momentum Costa Rica, con domicilio en San José, Costa Rica. Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales podés escribirnos a [email protected].
2. Marco legal
Tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.° 8968, Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, su reglamento, y las directrices de la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) de Costa Rica.
3. Qué datos recolectamos
Dependiendo de cómo interactúes con el sitio, podemos recolectar:
- Datos de contacto que nos brindás voluntariamente a través de formularios: nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido de tu mensaje.
- Datos de consultas de alquiler o arrendamiento: tipo de espacio de interés, área aproximada y detalles del requerimiento.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recolectados mediante cookies y herramientas de analítica.
No recolectamos datos sensibles ni solicitamos información que no sea necesaria para la finalidad indicada.
4. Para qué usamos tus datos
- Atender tus consultas, solicitudes de información y mensajes de contacto.
- Gestionar solicitudes de alquiler, arrendamiento o información comercial.
- Enviarte comunicaciones sobre eventos, novedades y promociones del ecosistema Momentum, siempre que lo hayás autorizado.
- Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de uso del sitio.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
5. Base de legitimación
El tratamiento de tus datos se fundamenta en el consentimiento que otorgás al completar nuestros formularios o al aceptar el uso de cookies, así como en el interés legítimo de mantener y mejorar nuestros servicios. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con proveedores que nos prestan servicios tecnológicos y operativos (por ejemplo, alojamiento web, gestión de formularios y herramientas de analítica), quienes los tratan bajo nuestras instrucciones y con las debidas garantías de confidencialidad y seguridad. Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de Costa Rica, siempre con niveles de protección adecuados.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados, y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Una vez cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.° 8968, en cualquier momento podés ejercer tus derechos de:
- Acceso a los datos personales que tratamos sobre vos.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Revocación del consentimiento otorgado para su tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected]. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.
10. Cookies
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Para conocer en detalle cómo las usamos y cómo podés gestionarlas, consultá nuestra Política de Cookies.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a [email protected].